Términos y condiciones | Wedding Studio

Última actualización: 9 de octubre de 2026

Wedding Studio es operado por Studio Pluto, LLC, a limited liability company registered in Delaware, United States. Nuestra dirección postal es 217 6th Ave N STE 43138, Nashville, TN 37219, United States. En estos Términos, "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Studio Pluto, LLC.

Al acceder o utilizar Wedding Studio, aceptas estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no estás de acuerdo, te pedimos abstenerte de usar nuestra plataforma.

1. Descripción general de los servicios

Wedding Studio ofrece una plataforma para que los usuarios recopilen, almacenen, organicen y compartan fotos y videos de bodas. El servicio incluye planes gratuitos y de pago, sujetos a los términos descritos a continuación.

Si tienes preguntas o inquietudes al respecto, escríbenos a: info@wedding.studio

2. Cuentas de usuario

Registro de cuenta: Para acceder a nuestros servicios, los usuarios deben crear una cuenta y facilitar información precisa y completa, incluidos su nombre y dirección de correo electrónico.
Gestión de la cuenta: Quienes sean titulares de la cuenta (denominados «anfitriones») y los co-hosts invitados pueden editar, gestionar y eliminar el contenido subido según los permisos otorgados en la cuenta.
Acceso al álbum: Los invitados pueden subir fotos y tú puedes ver y descargar todo el contenido del álbum hasta 24 months after the wedding fecha establecida para el álbum. Si aún no has fijado una fecha de boda, usaremos una provisional fijada en dos años tras la creación del álbum hasta que elijas una. Descarga tu contenido antes de que termine el plazo para conservar tu propia copia. Podemos eliminar el contenido del álbum alojado una vez concluido ese período.

3. Propiedad y uso del contenido

Contenido generado por el usuario: Todas las fotos, videos y demás contenido subido siguen siendo propiedad exclusiva del titular de la cuenta. Los co-hosts autorizados pueden gestionar dicho contenido en nombre del titular. Al subir contenido, otorgas a Wedding Studio los derechos limitados necesarios para alojar, mostrar, organizar, procesar, categorizar, desduplicar, exportar, imprimir, entregar y proteger dicho contenido como parte de los servicios acordados.
Procesamiento automatizado de medios: Wedding Studio puede utilizar sistemas automatizados para procesar fotos y videos subidos con el fin de habilitar funciones del servicio, como la clasificación de fotos, la detección de duplicados, la organización del álbum, la verificación de calidad de subida y la prevención de abusos.
Contenido prohibido: Los usuarios no pueden subir contenido ilegal, perjudicial ni ofensivo, incluidos, entre otros, pornografía infantil o spam. Wedding Studio se reserva el derecho de eliminar dicho contenido y cancelar cuentas a su entera discreción.

4. Planes de servicio y pagos

Niveles de servicio:
- Plan Gratuito: Hasta 10 invitados.
- Plan Starter: Hasta 25 invitados.
- Plan Pro: Hasta 100 invitados.
- Plan Ilimitado: Invitados ilimitados.
- Se pueden ofrecer descuentos ocasionales.
- Wedding Studio se reserva el derecho de modificar los precios en el futuro; sin embargo, cualquier cambio de precio solo aplicará a nuevos clientes.
Pagos: Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe.
Política de reembolsos: Salvo lo dispuesto en la sección 5 (Mesa de regalos), si en algún momento no estás satisfecho con nuestro servicio, puedes solicitar un reembolso escribiendo a info@wedding.studio. Los reembolsos pueden tardar hasta 30 días en procesarse.

5. Mesa de regalos

5.1 La Mesa de regalos. La Mesa de regalos (la «Mesa») te permite publicar una página en la que tus invitados pueden hacerte regalos personales en dinero para tus planes. Los regalos son regalos personales. No se vende ni se presta ningún bien o servicio a cambio de un regalo, y un regalo destinado a una idea concreta (por ejemplo, «Cena en la terraza») no constituye una reserva ni te obliga a usar el dinero para ese fin.
5.2 Tarifa de activación. Para publicar una Mesa se requiere el pago de una tarifa de activación única, que se muestra antes de pagar (la «Tarifa de activación»). Una Mesa se activa para una sola boda, no es transferible a otra boda y permanece activa hasta 12 meses después de la fecha de boda guardada para esa boda. Si no hay ninguna fecha guardada, la Mesa permanece activa hasta que añadas una, tras lo cual se aplica el mismo periodo de 12 meses.
5.3 Regalos con tarjeta y Stripe. Los regalos con tarjeta los procesan Stripe, Inc. y sus filiales («Stripe»). Para recibir regalos con tarjeta, una persona física mayor de edad (el «Destinatario») debe abrir una cuenta conectada de Stripe y aceptar el Acuerdo de Cuenta Conectada de Stripe (Stripe Connected Account Agreement), que incorpora el Acuerdo de Servicios de Stripe (Stripe Services Agreement) (en conjunto, los «Términos de Stripe»). El Destinatario autoriza a Wedding Studio a compartir con Stripe información sobre el Destinatario y sus regalos, y a dar instrucciones a Stripe en su nombre según se describe en esta sección. Wedding Studio no es un banco, una entidad de transferencia de dinero ni un agente de depósito en garantía, y no custodia los fondos de los regalos. Stripe liquida los fondos en la cuenta conectada del Destinatario y los abona según el calendario de pagos de Stripe. Stripe puede verificar la identidad, retrasar, retener o restringir pagos o transferencias, o revertir pagos, conforme a los Términos de Stripe.
5.4 Tarifa de servicio. Cada regalo con tarjeta conlleva una tarifa de servicio equivalente al 4,5 % del importe del regalo, que incluye el procesamiento de la tarjeta (la «Tarifa de servicio»). Tú eliges si la Tarifa de servicio la paga el invitado, la pagas tú o se reparte a partes iguales. Si se reparte, cualquier céntimo impar lo pagas tú. El invitado ve el total antes de pagar. Un cambio en tu elección se aplica a los regalos iniciados después de guardarlo. Podemos modificar la Tarifa de servicio para regalos futuros con un preaviso mínimo de 30 días.
5.5 Otras formas de regalar. Si añades datos de aplicaciones de pago, datos bancarios u otros datos de pago, los invitados te pagan directamente. Wedding Studio no procesa, verifica, custodia ni garantiza esos pagos, no cobra ninguna tarifa por ellos y no es responsable de los datos incorrectos que facilites ni de las comisiones que cobren esos proveedores. Los regalos registrados por los invitados son declaraciones de los propios invitados y no los verificamos.
5.6 Reembolso de la Tarifa de activación. Puedes solicitar el reembolso de la Tarifa de activación escribiendo a info@wedding.studio en cualquier momento antes de que tu Mesa reciba su primer Regalo de invitado. Se entiende por «Regalo de invitado» (a) un regalo con tarjeta cobrado correctamente a través de tu Mesa, aunque posteriormente se reembolse o se dispute, o (b) un pago que un invitado declare a través de tu Mesa. Una vez que tu Mesa haya recibido un Regalo de invitado, la Tarifa de activación no es reembolsable, incluso si posteriormente despublicas, eliminas o dejas de usar la Mesa, devuelves un regalo o finaliza el periodo de la Mesa. Si compraste la Mesa como parte de un paquete, la parte del precio asignada a la Mesa no es reembolsable después del primer Regalo de invitado, y el resto del paquete sigue sujeto a las condiciones de reembolso de esos productos.
5.7 Las Tarifas de servicio no son reembolsables. La Tarifa de servicio se devenga cuando se procesa un regalo con tarjeta y no es reembolsable, incluso cuando un regalo se devuelve total o parcialmente, se disputa o se revierte.
5.8 Devolver un regalo. Solo el Destinatario puede devolver un regalo con tarjeta, a través de Wedding Studio, mientras Stripe lo permita. Al devolver un regalo, se reembolsa el importe del regalo (o la parte que se devuelve) en la tarjeta del invitado. La Tarifa de servicio no se devuelve. Las devoluciones se financian con el saldo de Stripe del Destinatario y, si ese saldo es insuficiente, según lo previsto en los Términos de Stripe. Podemos devolver un regalo nosotros mismos cuando lo exijan la ley, las normas de las redes de tarjetas o Stripe, o para resolver un posible fraude o error.
5.9 Disputas. El emisor de la tarjeta de un invitado puede revertir un regalo con tarjeta mediante una disputa («contracargo»). El importe disputado, y cualquier comisión por disputa cobrada conforme a los Términos de Stripe, se descuenta del saldo del Destinatario. La Tarifa de servicio no se devuelve. Eres responsable de responder dentro del plazo indicado.
5.10 Uso aceptable. Solo puedes usar la Mesa para recibir regalos personales genuinos para tu propia boda. No puedes usarla para vender bienes o servicios, recaudar fondos para una empresa, una organización benéfica o un tercero, ni para ningún fin ilícito. Podemos pausar los regalos con tarjeta, despublicar o cerrar una Mesa, o compartir información con Stripe o con las autoridades cuando sospechemos razonablemente de un uso indebido. Si cerramos una Mesa por un incumplimiento de estos Términos, la Tarifa de activación no se reembolsa. Si dejamos de ofrecer la Mesa por cualquier otro motivo antes de tu primer Regalo de invitado, te reembolsaremos la Tarifa de activación.
5.11 Impuestos. Eres responsable de los impuestos u obligaciones de declaración que se apliquen a los regalos que recibas. Stripe puede emitir formularios fiscales cuando lo exija la ley.
5.12 Tus derechos legales. Nada de lo dispuesto en esta sección limita los derechos que te otorgan las leyes de consumo que no pueden excluirse, incluidas las garantías al consumidor de la Australian Consumer Law. Si te encuentras en el Reino Unido o en la UE, nos pides que pongamos tu Mesa a tu disposición inmediatamente tras el pago y reconoces que, una vez prestado el servicio por completo, pierdes tu derecho legal de desistimiento.

6. Uso de la plataforma

Los usuarios se comprometen a utilizar Wedding Studio de conformidad con las leyes aplicables y estos Términos.
Cualquier uso indebido, incluida la carga de contenido prohibido o la participación en actividades ilícitas, puede dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta del usuario y a la eliminación de su contenido.

7. Responsabilidades y descargos de responsabilidad

Interrupciones del servicio: Wedding Studio no se hace responsable de interrupciones del servicio, pérdida de datos ni problemas derivados de servicios de terceros, incluidos proveedores de almacenamiento, autenticación, correo electrónico, pagos, alojamiento, gestión de impresión y procesamiento de medios.
Responsabilidad del usuario: Los usuarios son los únicos responsables de la legalidad y adecuación del contenido que suben. Wedding Studio cancelará las cuentas y eliminará el contenido que infrinja estos Términos.

8. Cancelación del servicio

Cancelación por parte de Wedding Studio: Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cualquier cuenta por cualquier motivo a nuestra discreción.
Efectos de la cancelación: Tras la cancelación, todos los datos del usuario y el contenido subido se eliminarán de forma permanente.

9. Servicios de terceros

Wedding Studio utiliza proveedores externos de primer nivel para almacenamiento, alojamiento, autenticación, notificaciones por correo electrónico, pagos, impresión y envíos, análisis y procesamiento multimedia. Si bien procuramos una integración perfecta, no somos responsables por inconvenientes causados por dichos servicios. Los regalos con tarjeta de la Mesa de regalos los procesa Stripe, Inc. conforme al Acuerdo de Cuenta Conectada de Stripe (Stripe Connected Account Agreement).

10. Políticas de privacidad y cookies

Al utilizar Wedding Studio, aceptas nuestra Política de Privacidad.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware y la legislación federal aplicable de los Estados Unidos. Nada en estos Términos limita las protecciones al consumidor de carácter obligatorio que te correspondan.

12. Modificaciones a los Términos

Wedding Studio se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios importantes por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra plataforma. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de los Términos actualizados.

Gracias por elegir Wedding Studio para celebrar y conservar tus recuerdos más preciados.

Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, escríbenos a info@wedding.studio.