Conditions générales

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

Wedding Studio est exploité par Studio Pluto, LLC, a limited liability company registered in Delaware, United States. Notre adresse postale est 217 6th Ave N STE 43138, Nashville, TN 37219, United States. Dans les présentes Conditions, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Studio Pluto, LLC.

En accédant à Wedding Studio ou en l'utilisant, vous acceptez les présentes Conditions générales (« Conditions »). Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.

1. Présentation des services

Wedding Studio propose une plateforme permettant aux utilisateurs de collecter, stocker, organiser et partager les photos et vidéos de leur mariage. Le service comprend des formules gratuites et payantes, soumises aux conditions détaillées ci-dessous.

Pour toute question ou préoccupation à ce sujet, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@wedding.studio

2. Comptes utilisateurs

• Inscription au compte : Pour accéder à nos services, les utilisateurs doivent créer un compte et fournir des informations exactes et complètes, notamment leur nom et leur adresse e-mail.
• Gestion du compte : Les propriétaires de compte (appelés « hôtes ») et les éventuels co-hôtes invités peuvent modifier, gérer et supprimer le contenu mis en ligne selon le niveau d'accès accordé sur le compte.
• Accès à l'album : Les invités peuvent mettre en ligne des photos, et vous pouvez accéder à tout le contenu de l'album et le télécharger jusqu'à la date 24 months after the wedding définie pour l'album. Si vous n'avez pas encore fixé de date de mariage, nous appliquons une date provisoire située deux ans après la création de l'album jusqu'à ce que vous en choisissiez une. Téléchargez votre contenu avant la fin de cette période pour conserver votre propre copie. Nous nous réservons le droit de supprimer le contenu hébergé de l'album après cette période.

3. Propriété et utilisation du contenu

• Contenu généré par l'utilisateur : L'ensemble des photos, vidéos et autres contenus mis en ligne reste la propriété exclusive du titulaire du compte. Les co-hôtes autorisés peuvent gérer ce contenu pour le compte du titulaire. En mettant du contenu en ligne, vous accordez à Wedding Studio les droits limités nécessaires pour héberger, afficher, organiser, traiter, catégoriser, dédoublonner, exporter, imprimer, livrer et sécuriser ce contenu dans le cadre des services convenus.
• Traitement automatisé des médias : Wedding Studio peut utiliser des systèmes automatisés pour traiter les photos et vidéos mises en ligne afin de proposer des fonctionnalités du service telles que la catégorisation des photos, la détection des doublons, l'organisation de l'album, le contrôle qualité des envois et la prévention des abus.
• Contenu interdit : Les utilisateurs ne peuvent mettre en ligne aucun contenu illégal, préjudiciable ou offensant, y compris, mais sans s'y limiter, des contenus pédopornographiques ou des spams. Wedding Studio se réserve le droit de supprimer tout contenu de ce type et de résilier les comptes concernés à sa seule discrétion.

4. Formules et paiements

• Formules disponibles :
  • Formule Gratuite : jusqu'à 10 invités.
  • Formule Starter : jusqu'à 25 invités.
  • Formule Pro : jusqu'à 100 invités.
  • Formule Illimitée : nombre d'invités illimité.
  • Des réductions peuvent être proposées occasionnellement.
  • Wedding Studio se réserve le droit de modifier ses tarifs à l'avenir. Toutefois, ces changements ne concerneront que les nouveaux clients.
• Paiements : Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe.
• Politique de remboursement : Sauf disposition contraire de la section 5 (Liste de mariage), si vous n'êtes pas satisfait de notre service à tout moment, vous pouvez demander un remboursement en écrivant à info@wedding.studio. Le traitement des remboursements peut prendre jusqu'à 30 jours.

5. Liste de mariage

• 5.1 La Liste. La Liste de mariage (la « Liste ») vous permet de publier une page sur laquelle vos invités peuvent vous offrir des cadeaux personnels en argent pour vos projets. Les cadeaux sont des cadeaux personnels. Aucun bien ni service n'est vendu ou fourni en contrepartie d'un cadeau, et un cadeau destiné à une idée nommée (par exemple, « Dîner en terrasse ») ne constitue pas une réservation et ne vous oblige pas à utiliser l'argent à cette fin.
• 5.2 Frais d'activation. La publication d'une Liste nécessite le paiement de frais d'activation uniques, affichés avant le paiement (les « Frais d'activation »). Une Liste est activée pour un seul mariage, n'est pas transférable à un autre mariage et reste active jusqu'à 12 mois après la date de mariage enregistrée pour ce mariage. Si aucune date n'est enregistrée, la Liste reste active jusqu'à ce que vous en ajoutiez une ; la même période de 12 mois s'applique ensuite.
• 5.3 Cadeaux par carte et Stripe. Les cadeaux par carte sont traités par Stripe, Inc. et ses sociétés affiliées (« Stripe »). Pour recevoir des cadeaux par carte, une personne physique majeure (le « Bénéficiaire ») doit ouvrir un compte connecté Stripe et accepter l'Accord relatif aux comptes connectés Stripe (Stripe Connected Account Agreement), qui intègre le Contrat de services Stripe (Stripe Services Agreement) (ensemble, les « Conditions Stripe »). Le Bénéficiaire autorise Wedding Studio à communiquer à Stripe des informations le concernant et concernant ses cadeaux, et à donner des instructions à Stripe en son nom, comme décrit dans la présente section. Wedding Studio n'est ni une banque, ni un prestataire de transfert d'argent, ni un tiers séquestre, et ne détient pas les fonds des cadeaux. Les fonds sont réglés par Stripe sur le compte connecté du Bénéficiaire et versés selon le calendrier de Stripe. Stripe peut vérifier l'identité, retarder, bloquer ou restreindre des paiements ou des virements, ou annuler des paiements, conformément aux Conditions Stripe.
• 5.4 Frais de service. Chaque cadeau par carte est soumis à des frais de service égaux à 4,5 % du montant du cadeau, frais de traitement de carte inclus (les « Frais de service »). Vous choisissez si les Frais de service sont payés par l'invité, par vous, ou partagés à parts égales. En cas de partage, l'éventuel centime restant est à votre charge. L'invité voit le montant total avant de payer. Une modification de votre choix s'applique aux cadeaux initiés après son enregistrement. Nous pouvons modifier les Frais de service pour les cadeaux futurs moyennant un préavis d'au moins 30 jours.
• 5.5 Autres moyens d'offrir. Si vous ajoutez des coordonnées d'application de paiement, des coordonnées bancaires ou d'autres informations de paiement, les invités vous paient directement. Wedding Studio ne traite, ne vérifie, ne détient ni ne garantit ces paiements, ne facture aucuns frais à leur titre et n'est pas responsable des coordonnées erronées que vous fournissez ni des frais facturés par ces prestataires. Les cadeaux enregistrés par les invités relèvent de leurs propres déclarations et ne sont pas vérifiés par nos soins.
• 5.6 Remboursement des Frais d'activation. Vous pouvez demander le remboursement des Frais d'activation en écrivant à info@wedding.studio à tout moment avant que votre Liste ne reçoive son premier Cadeau d'invité. Un « Cadeau d'invité » désigne (a) un cadeau par carte débité avec succès via votre Liste, qu'il soit ou non remboursé ou contesté par la suite, ou (b) un paiement qu'un invité déclare via votre Liste. Dès que votre Liste a reçu un Cadeau d'invité, les Frais d'activation ne sont plus remboursables, y compris si vous dépubliez, supprimez ou cessez d'utiliser la Liste par la suite, si vous rendez un cadeau ou si la période de la Liste prend fin. Si vous avez acheté la Liste dans le cadre d'un pack, la part du prix attribuée à la Liste n'est plus remboursable après le premier Cadeau d'invité, et le reste du pack demeure soumis aux conditions de remboursement applicables à ces produits.
• 5.7 Les Frais de service ne sont pas remboursables. Les Frais de service sont acquis dès le traitement d'un cadeau par carte et ne sont pas remboursables, y compris lorsqu'un cadeau est rendu en tout ou en partie, contesté ou annulé.
• 5.8 Rendre un cadeau. Seul le Bénéficiaire peut rendre un cadeau par carte, via Wedding Studio, tant que Stripe le permet. Un cadeau rendu donne lieu au remboursement du montant du cadeau (ou de la partie rendue) sur la carte de l'invité. Les Frais de service ne sont pas restitués. Les remboursements sont financés par le solde Stripe du Bénéficiaire et, si ce solde est insuffisant, selon les modalités prévues par les Conditions Stripe. Nous pouvons rendre nous-mêmes un cadeau lorsque la loi, les règles des réseaux de cartes ou Stripe l'exigent, ou pour remédier à une fraude ou à une erreur présumée.
• 5.9 Contestations. L'émetteur de la carte d'un invité peut annuler un cadeau par carte au moyen d'une contestation (« rétrofacturation » ou « chargeback »). Le montant contesté, ainsi que les éventuels frais de contestation facturés en vertu des Conditions Stripe, sont déduits du solde du Bénéficiaire. Les Frais de service ne sont pas restitués. Il vous incombe de répondre avant la date limite indiquée.
• 5.10 Utilisation acceptable. Vous ne pouvez utiliser la Liste que pour recevoir de véritables cadeaux personnels pour votre propre mariage. Vous ne pouvez pas l'utiliser pour vendre des biens ou des services, collecter des fonds pour une entreprise, une association caritative ou un tiers, ni à des fins illicites. Nous pouvons suspendre les cadeaux par carte, dépublier ou fermer une Liste, ou communiquer des informations à Stripe ou aux autorités lorsque nous soupçonnons raisonnablement une utilisation abusive. Si nous fermons une Liste en raison d'un manquement aux présentes Conditions, les Frais d'activation ne sont pas remboursés. Si nous mettons fin à la Liste pour toute autre raison avant votre premier Cadeau d'invité, nous vous rembourserons les Frais d'activation.
• 5.11 Impôts et taxes. Vous êtes responsable des impôts, taxes ou obligations déclaratives applicables aux cadeaux que vous recevez. Stripe peut émettre des documents fiscaux lorsque la loi l'exige.
• 5.12 Vos droits légaux. Aucune disposition de la présente section ne limite les droits dont vous bénéficiez en vertu des lois sur la protection des consommateurs auxquelles il ne peut être dérogé, y compris les garanties des consommateurs prévues par l'Australian Consumer Law. Si vous vous trouvez au Royaume-Uni ou dans l'UE, vous nous demandez de mettre votre Liste à disposition dès le paiement et reconnaissez qu'une fois celle-ci entièrement fournie, vous perdez votre droit légal de rétractation.

6. Utilisation de la plateforme

• Les utilisateurs s'engagent à utiliser Wedding Studio dans le respect des lois en vigueur et des présentes Conditions.
• Tout abus, y compris la mise en ligne de contenus interdits ou la pratique d'activités illégales, pourra entraîner la suspension ou la suppression immédiate du compte de l'utilisateur ainsi que la suppression de ses contenus.

7. Responsabilités et exclusions

• Interruptions de service : Wedding Studio ne saurait être tenu responsable des interruptions de service, pertes de données ou problèmes découlant de services tiers, notamment les fournisseurs de stockage, d'authentification, d'e-mails, de paiement, d'hébergement, d'impression et de traitement média.
• Responsabilité de l'utilisateur : Les utilisateurs sont seuls responsables de la légalité et de la pertinence du contenu qu'ils mettent en ligne. Wedding Studio résiliera les comptes et supprimera les contenus jugés contraires aux présentes conditions.

8. Résiliation du service

• Résiliation par Wedding Studio : Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier tout compte pour quelque raison que ce soit, à notre discrétion.
• Conséquences de la résiliation : En cas de résiliation, toutes les données de l'utilisateur et le contenu mis en ligne seront définitivement supprimés.

9. Services tiers

Wedding Studio fait appel à des prestataires tiers reconnus, notamment pour le stockage, l'hébergement, l'authentification, les notifications par e-mail, les paiements, l'impression, les analyses statistiques et le traitement des médias. Bien que nous veillions à une intégration parfaite, nous ne pouvons être tenus responsables des dysfonctionnements liés à ces services. Les cadeaux par carte effectués via la Liste de mariage sont traités par Stripe, Inc. conformément à l'Accord relatif aux comptes connectés Stripe (Stripe Connected Account Agreement).

10. Politiques de confidentialité et de cookies

En utilisant Wedding Studio, vous acceptez notre politique de confidentialité.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit de l'État du Delaware et le droit fédéral américain applicable. Rien dans ces Conditions ne limite les protections légales obligatoires des consommateurs qui s'appliquent à votre situation.

12. Modifications des Conditions

Wedding Studio se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Nous informerons les utilisateurs de tout changement important par e-mail ou par un avis sur notre plateforme. L'utilisation continue de la plateforme vaut acceptation des Conditions mises à jour.

Merci d'avoir choisi Wedding Studio pour célébrer et préserver vos plus précieux souvenirs.

Pour toute question supplémentaire ou pour obtenir de l'aide, contactez-nous à info@wedding.studio.